最近我们12345接了个案子，二楼投诉一楼商铺弹棉花噪音太大。这位弹棉花的大哥也很委屈，人家正常营业、入住后受到噪音困扰，在技术上也有解决办法。这名工程验收监理说，要先判断噪音是来自楼上还是楼下，还是隔壁邻居，再在相应的天花板或者墙上安装隔音板，但隔
＋＾＋ 2021年，全国地级及以上城市12345市民服务热线及生态环境、住房和城乡建设、公安、交通运输、城市管理综合行政执法等部门受理的噪声投诉举报约401万件，其中社会生活噪声投诉业主遭遇恶邻噪音骚扰时，可先协商解决；如协商不成，可找业委会投诉敦促涉事邻居整改；若还是无效，可直接报警处理，或者直接通过诉讼解决。《环境噪声污染防治法》
楼下噪音扰民打拨打110报警电话举报。【法律依据】《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第六十一条规定：1、“受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失(6) 市民服务热线——拨打12345:任何噪声类型，搞不清找谁就找它，可以咨询或者帮里转接相关部门。不同地区，政府职能部门对噪音扰民的管理范围可能有所差异，具体结合本地实际情况。噪音扰民，举报
楼下店面噪音可以向工商部门或者是公安机关进行投诉处理的。若是协商不成的话只能向法院起诉，因为侵犯了相邻权。同时去工商部门去举报，检查看他们的营业是不对于造成噪音扰民的情况，通过合法的手段收集相关证据，对其噪音进行录音，并在与其交涉的过程中采取录音的情况，必要的话可以请物业出示证据，可以向公安机关举报或者投诉。更多关于楼
