酒店外部气温较低，客人在前厅备下热饮由客人自行取用，或在客人办理业务时主动奉上，让客人暖暖身体。尤其是到店时间较晚的客人，酒店可以赠送一些暖饮（如热粥、姜茶、热牛奶等）方法/步骤1 第一：多穿衣服。天气太冷的话，可以多穿衣服保暖，秋衣秋裤最好要穿要毛绒的，外套可以选择羽绒服，裤子可以选择保暖性能好的，还可以全副武装，
如果中央空调的管道、墙壁或者墙壁上有杂物堆积，就会影响到中央空调的制冷效果，如果确定中央空调管道内没有杂物，就要对管道进行清洁。5、客人还不满意，适当降低房价，并赠送果盘等小礼品表示歉意。6、如果客人还不满意，就免房租。或介绍到相邻同等级酒店去。房租由酒店支付。相关问答酒店客
顾客投诉房间太冷，酒店提出换房，客人不满意要求赔偿，该如何处理？热门回答：优先安抚客人情绪，立刻安排高一个等级房间并且让服务员先去打开房间空调暖气，等客人安抚好后告知客据说是二密按一密处理。好好的居家隔离变成酒店集中隔离，下午4点多通知，晚上快11点来拉人，提前说好的酒店变成了连锁酒店，暖气一点不热，屋里特别特别特别冷，第二天加了床被子，自制了
没暖气也会有空调，这个是不用担心的，但是要注意，有的酒店即使有空调，但是呢并不是有空调就一定有热风，如果你预订了这家酒店，我建议你找个电话打过去问一下，如果是挂机空调酒店客人说房间太冷。可以这样回复。微笑]您好，酒店房间太冷的话，你可以把空调把温度调高到，您认为舒适的温度哦。如果客人不会调理，可以上门为他服务。微笑]
